就拿我们生活中的小故事来打比方吧，想象一下，你经营着一家餐厅，为了让顾客更好地了解你的菜品和服务，你在店门口张贴了一些宣传海报，但是呢，如果这些海报上的内容不符合相关规定，比如存在虚假宣传或者低俗信息，那可能就会给顾客带来不好的体验，甚至可能会受到相关部门的处罚，微信公众号的运营其实也是同样的道理，有时候不经意间写下的内容可能就会造成违规，而对应的违规处罚措施也不尽相同，微信公众号违规了到底该如何处理呢？这就好比餐厅被指出存在问题后，需要及时找到问题所在并采取相应的解决措施一样。
自查违规情况
要进入微信公众号查一下自己到底是哪些地方违规了，这就好比一个人生病了，得先知道病因才能对症下药，具体操作是点击相关窗口下拉到设置那一栏，在设置那一栏中找到违规记录，然后点击进入，在右侧找到违规记录后，再点击记录的原因进入，进入记录原因页面后，点击左下角的申诉，会进入申诉的界面，不过呢，大部分情况下是需要进入消息那里进行申诉的，所以你要点击右上角的邮件，这一步就像是找到了正确的就医科室，准备进一步解决问题。
进行申诉
点击邮件之后，下拉找到你被处罚的哪一个项目，之后会出现下拉窗口，找到你被处罚的具体东西，然后点击最后的“我要申诉”进入申诉界面，在这里，你需要点击申诉的原因，之后如果有截图的话，就将截图上传上去，最后点击最下角的提交就可以了，但要记住哦，如果你真的违规了，基本上很难申诉成功的；如果是意外情况，还可能有机会成功，这就好比如果餐厅确实是因为一些不可抗力因素导致的问题，经过合理的解释和整改，还是有可能得到顾客的谅解的。
微信公众号内容违规类型及相关说明
（一）过度营销类违规
1、与请求无关的推送：向用户推送与请求无关的消息，就好比一个顾客只是来问问餐厅有没有某道菜，结果服务员却不停地给他推荐一些他根本不需要的套餐，这种行为是不被允许的，包括但不限于与请求无关的营销广告、“微信公众帐号发送内容规范”中列举的违规内容等。
2、频繁骚扰用户：在用户无咨询和服务请求时，多次或频繁向用户发送消息对用户造成骚扰，这就像一个人不停地给另一个人打电话推销产品，即使对方已经明确表示不需要了，还是不依不饶，这是很让人反感的。
3、强制诱导互动：以任何形式强制、利诱、胁迫、煽动、诱导用户产生互动，持续发送消息骚扰用户的行为，比如说，通过一些虚假的承诺或者威胁，强迫用户点赞、评论、转发等，这是违反规定的。
（二）诱导转发类违规
微信为了维护平台健康采取了一系列措施，内容中禁止一些诱导行为的发布，不能出现转发有奖、集赞等行为，如果文章中就包含敏感的词就要反复地去修改，因此运营时应该注意好这一点，这就好比在餐厅里，不能通过一些不正当的手段来吸引顾客帮忙宣传，而是要凭借真正的美食和服务来赢得顾客的认可和口碑。
（三）内容低俗违规
一类就是从文章到标题到配图全是低俗的，另一类是一些比较正常的文章为了阅读量标题的配图低俗用来诱导粉丝阅读，第一种其实已经是严重违规甚至有些已经算是违法行为，而第二种打擦边球的行为不要以为没问题，这也是一种违规行为，这就好比餐厅的宣传不能靠低俗的图片或者文字来吸引顾客，而是要注重品质和内涵。
（四）谣言类违规
一些公众号为了引导粉丝关注阅读进行造谣，还有一些打着科普幌子的谣言，这些行为都已经是违法行为了，还会引起相关企业或个人追究法律责任，这就好比在餐厅里传播不实的食品安全谣言，不仅会损害餐厅的声誉，还可能会面临法律的制裁。
问答环节
问：如果微信公众号不小心违规了，申诉成功的几率大吗？
答：这要看具体情况哦，如果是确实存在违规行为，尤其是比较严重的违规，申诉成功的几率相对较小，但如果是意外情况或者一些小的失误，并且能够提供充分的证据证明自己的清白，还是有可能申诉成功的。
问：如何避免微信公众号内容违规呢？
答：首先要熟悉微信公众平台的管理规范，明确哪些内容是不允许发布的，在创作内容时，要确保内容真实、客观、健康，避免过度营销、诱导转发、低俗和谣言等违规行为，要注重内容的质量和价值，为读者提供真正有意义的信息。
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